خطة الخدمة الشاملة لشركة هيبي لانغوا لمعدات الميكانيكا والكهرباء

وقت الإصدار:

2024-12-12

خطة خدمة ما بعد البيع، شركتنا تتبنى مبدأ "الاستجابة السريعة، الفحص الدقيق، والنية الصادقة" كهدف لخدماتها، حيث تستجيب للمشكلات التي تظهر أثناء استخدام المنتجات.

خطة خدمة ما بعد البيع

تلتزم شركتنا بمبدأ "الاستجابة السريعة، الفحص الدقيق، والنية الصادقة" في تقديم الخدمة، والاستجابة للمشكلات التي تظهر أثناء استخدام المنتج.

ضمان خدمة ما بعد البيع

⑴ نقدم 12 شهرًا من الصيانة المجانية وخدمات الدعم الفني اعتبارًا من تاريخ قبول المنتج.

⑵ بالنسبة لإشعارات الخدمة من المشتري، تضمن شركتنا الاستجابة خلال ساعة واحدة من الإبلاغ، والوصول إلى الموقع في نفس المدينة خلال 4 ساعات كحد أقصى، وفي أماكن أخرى خلال 12 ساعة كحد أقصى، وإكمال المعالجة خلال 48 ساعة، لحل مشكلات العملاء في الوقت المناسب.

⑶ خلال دورة حياة المنتجات المشتراة بموجب العقد، تضمن شركتنا توفير المنتجات الجاهزة وقطع الغيار والمعدات والأدوات اللازمة لدعم دورة الحياة. إذا توقفت المنتجات الجاهزة أو قطع الغيار أو المعدات أو الأدوات عن الإنتاج، ستبحث شركتنا بنشاط وتقدم بدائل لضمان دعم قطع الغيار.

⑷ بالنسبة لجميع المعدات، فإن أقوى قوة دعم فني هي مشغلي التشغيل، لذا فإن التدريب الفني لمشغلي التشغيل هو محور العمل الفني قبل وبعد البيع. بالنسبة للمشكلات التي لا يمكن لمشغلي التشغيل حلها، ستقدم الشركة كمورد للمعدات الدعم الفني، وفي الحالات الضرورية ستقوم بزيارة الموقع بسرعة.

فترة الضمان

تبدأ فترة الضمان من تاريخ قبول المنتج وتستمر لمدة 18 شهرًا. نقدم خدمات الدعم الفني ضمن نطاق "ثلاثة ضمانات". إذا تم اكتشاف عيوب في جودة الخدمة خلال فترة الضمان، ستكون شركتنا مسؤولة عن إعادة العمل أو اتخاذ تدابير تصحيحية. ولكن المشاكل الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو التخزين من قبل الطرف الأول مستثناة.

خطة ضمان الخدمة بعد فترة الضمان

ستستمر شركتنا في تقديم خدمات الإصلاح المدفوعة بعد انتهاء فترة الضمان، مع توفير موظفين مختصين في الضمان والفنيين لحل مشكلات جودة المنتج والصيانة في الوقت المناسب لتلبية احتياجات العملاء.

المادة السابقة

خدماتنا

لا شيء

الأخبار ذات الصلة

نحتفل بحرارة بإطلاق موقع شركة هيبي لانغوا للمعدات الكهربائية والميكانيكية رسميًا.

نحتفل بحرارة بإطلاق موقع شركة هيبي لانغوا للمعدات الميكانيكية والكهربائية رسميًا. تنتج شركتنا حاليًا مجموعة من المنتجات مثل الحاويات المتخصصة، سيارات البث المتعددة الوسائط، سيارات الطوارئ لتصريف المياه، سيارات الفحص السريع للزيوت، وغيرها من السلاسل. نحن شركة شاملة تجمع بين البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات والخدمات.

الحالة الأساسية لتطوير السيارات الخاصة في بلادنا

تعتبر السيارات الخاصة، كوسيلة نقل تخدم مجالات متعددة من الاقتصاد الوطني، مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بنبض الاقتصاد الوطني. بناءً على شكل الصندوق، يمكن تقسيم السيارات الخاصة إلى أنواع: سيارات مغلقة، سيارات صهريجية، سيارات تفريغ، سيارات ذات صناديق مفتوحة، سيارات رافعة وأنواع خاصة. أظهرت بيانات عام 2021 أن إنتاج هذه الفئات الست من السيارات الخاصة قد حقق جميعها نموًا سنويًا.

معرض بكين للسيارات 2025 - معرض المركبات الخاصة سيعقد في مركز بكين شوجانغ للمعارض.

سيعقد معرض بكين الدولي للمركبات الخاصة والمعدات المتخصصة في الصين (المختصر: معرض المركبات الخاصة CTZCLZ) في الفترة من 26 إلى 28 يونيو 2025 في مركز بكين شوجانغ الدولي للمعارض. يُعتبر هذا المعرض حدثًا كبيرًا وذو تأثير في الصناعة، حيث سيجمع المصنعين والموردين والنخبة من جميع أنحاء العالم لعرض الإنجازات التقنية والمنتجات المبتكرة، مما يعزز التنمية المستدامة لصناعة المركبات الخاصة والمعدات المتخصصة.

خدماتنا

مشاريع الخدمات المهنية: استجابة سريعة، فحص دقيق، موقف صادق؛ خدمة تسجيل المركبات الخاصة: إعلان طلب المركبات الخاصة وتسجيلها